Bokningsvillkor

Dessa bokningsvillkor gäller när du bokar och betalar för seanser, privatsittningar, kurser, föreläsningar, utbildningar eller andra evenemang via toivainen.se.

När du genomför en bokning ingår du avtal med:

Toivainen Utveckling AB
Stadsskogen Eklövstorp
Sala
E-post: christian@toivainen.se

Bokning och betalning

Din bokning är bindande när betalningen har genomförts och du har fått en bokningsbekräftelse. Bekräftelsen skickas till den e-postadress du anger vid bokningen.

Du ansvarar själv för att ange korrekta kontaktuppgifter vid bokning. Om du inte får någon bekräftelse bör du kontakta oss så snart som möjligt.

Villkor för respektive evenemang

Olika evenemang kan ha olika villkor för avbokning, ombokning, sjukdom, återbetalning och överlåtelse av plats.

De specifika villkor som gäller för respektive seans, privatsittning, kurs, föreläsning eller utbildning framgår på bokningssidan för det aktuella evenemanget. Läs därför alltid igenom informationen på bokningssidan innan du genomför din bokning.

Vid skillnad mellan dessa allmänna bokningsvillkor och villkoren på bokningssidan gäller villkoren på bokningssidan för det aktuella evenemanget.

Ångerrätt

För evenemang, seanser, föreläsningar och liknande aktiviteter som äger rum på en bestämd dag eller under en bestämd tidsperiod gäller normalt ingen ångerrätt efter genomförd bokning.

För kurser och utbildningar kan särskilda regler gälla beroende på upplägg, datum och bokningsform. Information om vad som gäller för den aktuella kursen eller utbildningen framgår på respektive bokningssida.

Avbokning och ombokning

Om du behöver avboka eller vill fråga om ombokning kan du i första hand komma åt din bokningsinformation du får i mailet från oss. I andra hand är du välkommen att kontakta oss på christian@toivainen.se.

Vad som gäller vid avbokning, sjukdom, återbetalning eller möjlighet att flytta platsen till ett annat tillfälle framgår av villkoren på bokningssidan för det evenemang du har bokat.

Uteblivet deltagande ger inte automatiskt rätt till återbetalning.

Överlåtelse av plats

I vissa fall kan en bokad plats överlåtas till en annan person, men detta beror på typ av evenemang och de villkor som gäller för bokningen. Kontakta oss alltid i förväg om du vill överlåta din plats.

Om evenemanget ställs in eller ändras

Om Toivainen Utveckling AB behöver ställa in eller flytta ett evenemang meddelas du via de kontaktuppgifter du angett vid bokningen.

Vid inställt eller flyttat evenemang erbjuds du normalt möjlighet till ombokning eller återbetalning enligt de villkor som gäller för det aktuella evenemanget.

Toivainen Utveckling AB ansvarar inte för eventuella kringkostnader, till exempel resa, boende, förlorad arbetsinkomst eller andra kostnader som uppstått i samband med bokningen.

Genomförande och innehåll

Toivainen Utveckling AB ansvarar för att genomföra bokade evenemang, seanser, kurser, föreläsningar och utbildningar enligt den information som anges på respektive bokningssida.

Vid seanser och mediumskap kan ingen specifik kontakt, upplevelse, budskap eller personlig förmedling garanteras. Upplevelsen kan variera mellan olika deltagare och tillfällen.

Force majeure

Toivainen Utveckling AB ansvarar inte för förseningar, inställda evenemang eller andra hinder som beror på omständigheter utanför vår kontroll. Det kan till exempel handla om sjukdom, myndighetsbeslut, extrema väderförhållanden, tekniska problem, olyckor eller andra oförutsedda händelser.

Vid sådana situationer försöker vi i första hand hitta en rimlig lösning, till exempel nytt datum eller annan hantering enligt villkoren för det aktuella evenemanget.

Personuppgifter

Personuppgifter som lämnas i samband med bokning behandlas för att kunna hantera och genomföra bokningen, kommunicera med dig och leverera den tjänst du har bokat.

Mer information om hur personuppgifter behandlas finns i vår integritetspolicy på toivainen.se.

Kontakt

Har du frågor om din bokning eller dessa villkor är du välkommen att kontakta oss.

Toivainen Utveckling AB
E-post: christian@toivainen.se